Tísňová péče je určena pro seniory, kteří žijí sami a existuje u nich obava z ohrožení zdraví nebo života.
Pokud se senior ocitne v krizové situaci, jako je například pád, nevolnost, náhlé zhoršení zdravotního stavu apod., může se pomocí stisknutí tlačítka na přenosném zařízení (hodinky anebo přívěsek) ihned spojit s nonstop dispečinkem, který je k dispozici nepřetržitě 24 hodin. Pracovníci dispečinku okamžitě vyhodnotí situaci a zajistí potřebnou pomoc. Mohou kontaktovat rodinu, blízké osoby, obvodního lékaře, záchrannou službu, hasiče, policii apod.